Исследования потребителей
Выявляем скрытые боли и мотивы целевой аудитории, тестируем гипотезы позиционирования и дизайн продукта. Предоставляем клиентам надёжные данные и вырабатываем рекомендации, которые помогут в успешном построении нового бренда или развитии существующего.
Зачем нужны потребительские исследования
- Узнать, как сегментировать рынок и на какой сегмент делать новый бренд.
- Выяснить отношение покупателей к продуктам конкурентов, найти позиционирование товара.
- Проверить гипотезы позиционирования, название бренда, дизайн упаковки.
- Понять, в чём потребители видят достоинства и недостатки существующего бренда.
Виды исследований
Качественные исследования
Количественные исследования
- Глубинные интервью с владельцами и руководством компании, сотрудниками, соискателями и экспертами отрасли.
- Кабинетные исследования: изучение отраслевых отчётов, анализ поведения потребителей в интернете.
- Фокус-группы.
Количественные исследования
- Анкетирование по электронной почте, по телефону или в режиме видеоконференции.
- Наблюдение за целевой аудиторией.
Что вы получите в результате
- Новые знания о потенциальных и нынешних покупателях: особенности их жизни, истинные мотивы и барьеры к потреблению продукта.
- Презентацию, в которой математически обработанные данные будут представлены в удобном для анализа виде.
- Рекомендации по дальнейшему развитию бренда.
Примеры проектов
На личных встречах с владельцами компании мы обсудили, какие проблемы испытывают клиенты при работе с брендом, поговорили о том, кто их целевой потребитель и основные конкуренты. Проанализировав ситуацию, мы предложили клиентам план действий по ребрендингу компании.
ИТ-компания Itentis Group
Крупнейший партнёр KFC в России обратился к нам за разработкой бренда работодателя. На этапе аудита мы провели интервью с топ-менеджерами: обсудили бизнес-цели, позиционирование компании и что нужно изменить в восприятии бренда. Далее мы создали дорожную карту по ребрендингу компании.
HR-бренд для франчайзи KFC
Стоимость и сроки потребительских исследований
Стоимость проекта — от 360 000 рублей, сроки — от 20 рабочих дней. Каждый проект уникален, поэтому мы не можем указать точную цену. Заполните форму заявки или напишите на почту hello@svsv.agency, чтобы мы сделали коммерческое предложение под вашу задачу.
Бренд-эксперты, основатели брендингового агентства Sivachёv & Sivachёv, авторы в Forbes и РБК, преподаватели Российского Государственного Гуманитарного Университета
Станислав и Владислав Сивачёвы
01
02
03
04
