Брендинг отеля
Разработаем для вашего отеля позиционирование и фирменный стиль, сделаем архитектурный проект и создадим имиджевый сайт. В нашей команде будут опытные бизнес-аналитики, архитекторы, графические дизайнеры и программисты.
Зачем нужна разработка бренда для отеля
- Выделить отель на фоне конкурентов и привлечь внимание потенциальных гостей, инвесторов и партнёров.
- Вызвать доверие и построить долгосрочные отношения с клиентами, повысить стоимость услуг за счёт создания добавленной ценности для гостей.
- Зарегистрировать товарный знак, запустить сайт и начать продажи.
The Fordson Hotel © TRACTORBEAM
Этапы проекта
Вначале определяют цели проекта, сроки и ресурсы, которыми располагает клиент. Далее изучают рынок, конкурентов, целевую аудиторию и формулируют позиционирование — ключевое обещание для гостей.
Обещание может быть уникальным на уровне «физических» атрибутов: интересная локация, инновационный спа-комплекс. Но если конкуренция высокая, позиционирование ищут в эмоциональной плоскости.
Посмотрим на три отеля в Нью-Йорке:
Обещание может быть уникальным на уровне «физических» атрибутов: интересная локация, инновационный спа-комплекс. Но если конкуренция высокая, позиционирование ищут в эмоциональной плоскости.
Посмотрим на три отеля в Нью-Йорке:
- Park Lane — позиционируется как «убежище», спрятанное в листве деревьев Центрального Парка.
- Equinox — отель для тех, кто стремится стать лучше, чем вчера, совмещая дисциплину и релакс.
- Moore — предлагает гостям «почувствовать себя местными жителями».
The Park Lane Hotel © Mother Design
The Moore Hotel © Bunker3022
Equinox Hotels © COLLINS
Если проект по брендингу реализуется для сети отелей, позиционирование разрабатывается для каждого из объектов. В результате, появляется структура взаимосвязей между брендами — архитектура бренда.
Бренды сети Grans Hotels de Catalunya © TOORMIX
Чтобы донести ключевое обещание до гостей, нужна креативная концепция — идея, которая объединяет все элементы отеля в единую систему: архитектурные решения, фирменный стиль, меню ресторана и сотни других вещей.
Например, концепция отеля Morris — «Божественная комедия Данте». В фирменном стиле доминируют красные градиенты, на стенах висят гравюры с персонажами эпохи Романтизма, а персонал приветствует гостей «в пространстве между мирами». Концепция, с одной стороны, отражает позиционирование «дарить гостю интригующие впечатления на каждом шагу», а с другой — связана с вертикальной структурой здания: лобби-бар, отель и далее бар на крыше.
Например, концепция отеля Morris — «Божественная комедия Данте». В фирменном стиле доминируют красные градиенты, на стенах висят гравюры с персонажами эпохи Романтизма, а персонал приветствует гостей «в пространстве между мирами». Концепция, с одной стороны, отражает позиционирование «дарить гостю интригующие впечатления на каждом шагу», а с другой — связана с вертикальной структурой здания: лобби-бар, отель и далее бар на крыше.
Morris Hotel © SQUAD
Концепция отеля — это критерий для принятия решений:
Ещё один пример — концепция отеля Colee, которую можно выразить словом «праздник». Название отеля звучит женственно и весело, фирменные цвета и шрифты наполнены южным гостеприимством и энергией молодости, а в слоганах слышен сленг города Атланты.
- при разработке названия, логотипа, фирменного стиля, а также характера и голоса бренда;
- при создании сайта, буклетов, формы сотрудников, упаковки, навигационных табличек;
- при поиске архитектурных решений для фасада, интерьера, дизайна мебели или фурнитуры.
Ещё один пример — концепция отеля Colee, которую можно выразить словом «праздник». Название отеля звучит женственно и весело, фирменные цвета и шрифты наполнены южным гостеприимством и энергией молодости, а в слоганах слышен сленг города Атланты.
Colee Hotel © MATCHSTIC
Из США перенесёмся в Англию и обратим внимание на отель Four Seasons, который находится в здании бывшей штаб-квартиры лондонского порта. Основа фирменного стиля — детализированная иллюстрация фасада и «морские» материалы в интерьере: например, дорхенгер сделан из латуни, верёвки и двойного узла «восьмёрка».
Four Seasons © THEPLANT
Дорхенгеры могут быть из простого картона, но с фирменной графикой. В парижском отеле Snob геометрические паттерны эпохи Ар-деко переплелись с природными мотивами, чтобы отразить концепцию отеля — «летняя резиденция состоятельной парижанки, которая никуда не спешит».
Snob Hotel © ASIS
Финал проекта по брендингу отеля — разработка брендбука, в котором регламентируются все элементы бренда: цветовые коды, допускаемые шрифтовые гарнитуры, принципы вёрстки макетов. Ниже приводим примеры стандартов.
COCO HOTEL © Spring/Summer
The Hermitage Hotel © MUCCA
Amerikalinjen Hotel © SDG
Что вы получите в результате
- Бренд, который отличает отель от конкурентов и делает его привлекательным для гостей, инвесторов и партнёров.
- Название и логотип, зарегистрированные в Роспатенте как товарный знак.
- Фирменный стиль, брендбук, макеты всех маркетинговых материалов.
- Архитектурный проект.
- Имиджевый сайт и план продвижения отеля.
Стоимость и сроки проекта по брендингу отеля
Стоимость проекта — от 2 300 000 рублей, сроки — от 60 рабочих дней. Каждый проект уникален, поэтому мы не можем указать точную цену. Заполните форму заявки или напишите на почту hello@svsv.agency, чтобы мы сделали коммерческое предложение под вашу задачу.
Бренд-эксперты, основатели брендингового агентства Sivachёv & Sivachёv, авторы в Forbes и РБК, преподаватели Российского Государственного Гуманитарного Университета
Станислав и Владислав Сивачёвы
01
02
03
04
