Новая Высота® является лидером отечественного рынка высотных конструкций. В 2024 году руководство завода решило увеличить ассортимент продукции и выйти на рынок индивидуальных изделий для клиентов из авиа-, железнодорожной, газовой и нефтяной промышленности.

Существующий интернет-магазин компании не подходил для новой стратегии позиционирования: система управления сайтом не позволяла легко масштабировать каталог, путь клиента был затруднён при выборе нужных моделей, а типовой дизайн не транслировал ценности производителя. Как результат — низкий показатель конверсии из корзины в заявку 1,7%.

«Мы планировали увеличить каталог до 2000 товаров, поэтому нам понадобился новый интернет-магазин с возможностью загрузки большого массива данных. Несмотря на B2B-направленность сайта, мы хотели спроектировать интерфейс, похожий на функционал маркетплейсов и магазинов электроники — именно эти сервисы сформировали у людей паттерны при взаимодействии с меню, фильтрами, карточкой товара».

— Нелли Кутуева,
руководитель отдела маркетинга

В техническом задании мы прописали пожелания заказчика по дизайну, вёрстке и серверной части сайта. Ключевыми требованиями к новому веб-ресурсу стали:

• масштабируемость — удобный функционал для быстрого импорта товаров с размерами и добавления разделов, фильтров, тегов;

• ощущение доверия — много «воздуха», насыщенная цветовая палитра, оптимизированные под digital-среду шрифты, идеальное отображение страниц на всех устройствах.

Портрет целевой аудитории позволяет понять, по каким критериям люди ищут товар, с какими сложностями сталкиваются и как принимают решение о покупке. Для B2B-сферы это особенно важно, поскольку выбором продукции занимаются сотрудники на разных должностях.

Аудиторию сайта мы разбили на 4 категории:

• Директора гипермаркетов, маркетплейсов, торговых организаций.
• Менеджеры производителей, складов, офисов.
• Владельцы маленьких компаний, бригадиры и мастера.
• Представители корпораций, под которые делаются спецрешения.

Понимание запросов потребителей стало отправной точкой для разработки логики и структуры сайта.

Для упрощения процесса покупки мы разделил каталог на 2 части (по изделиям и направлениям) и добавили теги, которые отражают запросы аудитории в виде уникальных свойств товара. В карточке товара сделали многовариативный способ выбора продукции по рабочей высоте, количеству ступеней, артикулу, размерам, цвету. 3−5 действий до результата.

Поскольку сайт — главный инструмент презентации компании в digital-среде, мы проработали страницы «о компании», где описали факты, цифры, документы, сертификаты. В разделе с реализованными проектами раскрывает компетенции команды.

Выполнили адаптивную вёрстку, что сайт правильно отображался на всех планшетных и мобильных устройствах. Ненавязчивая анимация. Красивый, удобный и интутитивно понятный интерфейс, создающтй положительный пользовательский опыт.

Подключили модуль импорта, база данных, Автоматическое отображение новой информации в соответствующих разделах.

Пунктуальность, экспертность, точность — эти ценности компании легли в основу креативной концепции сайта. Мы предложили соответствующую ценностям метафору — работаем как швейцарские часы. Идея в том, что завод добился непревзойденной точности производства и сборки продукции, поставок.

Фирменный стиль складывается из технологичного гротеска, минимум цветов, строгая верстка, высокие картинки, подчеркивающих высоту изделий. Дизайн-решения транслируют премиальность и надёжность производителя.

Итоги проекта — мы передали заказчику готовый интернет-магазин, у которого настроена интеграция с CRM для обработки заявок. Удобная система управления для оперативной загрузки новой информации (товаров, новостей, статей). Экономия рабочего времени администратора сайта.

Настроили аналитику. Сайт готов к продвижению.

Отражает высокие компетенции и многолетний опыт.

КЛИЕНТ
ООО «Завод высотных конструкций»

САЙТ
zavodnv.ru

ИНДУСТРИЯ
Производство высотных изделий

СРОКИ ПРОЕКТА
2024 – 2025 гг.